| Bestandstype | APK |
|---|---|
| Versie | 1.1.2 |
| Uitgever | Raheja QBE General Insurance |
| Datum van publicatie | 6 jul 2020 |
| Datum toegevoegd | 6 jul 2020 |
| OS-vereisten | Android |
| Voorwaarden | Requires Android 5.0 and up |
| Totaal aantal downloads | 0 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
RQBE QUICK is een innovatieve oplossing die onze klanten en servicepartners in staat stelt om het voertuig in realtime te onderzoeken. Het maakt een snellere initialisatie van de reparatiewerkzaamheden aan voertuigschade mogelijk, aangezien de klant niet hoeft te wachten op een fysieke inspectie van het voertuig en goedkeuring door de inspecteur, aangezien de goedkeuring van het werk in realtime wordt gegeven. We verbeteren de ervaring met claims van klanten.
Technologie is ontworpen op basis van onze kernwaarden:
Klantgerichtheid - Klanten/partners in staat stellen om de enquête uit te voeren, realtime goedkeuring van Raheja QBE Claims Manager, snellere afwikkeling en gedifferentieerde claimervaring
Innovatie - Applicatie is eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Het gemak van het gebruik van de applicatie volgens het gemak van de klant. Deze innovatie verkort de tijd die nodig is om de enquête uit te voeren en de update over de claim te krijgen.
Behendigheid: het is flexibel volgens de eisen van de klant. De enquête kan worden gepland en uitgevoerd volgens het gemak van de klant.
Samenwerking: We waarderen onze partners en klanten. We versterken hen door de enquête direct uit te voeren.
Vertrouwen: we handhaven volledige transparantie met eigendom en verantwoordelijkheid. Klant/reparateur kan op elk moment de schadelevenscyclus inzien.
Kenmerken van de applicatie zijn:
1) Claim indienen: Claim kan worden gestart met minimale details die direct beschikbaar zijn bij de klant en garage.
2) Claimdetails: De hele levenscyclus van de claim kan worden gevolgd vanuit de aanvraag.
3) Gesprek plannen: Live Streaming kan worden gepland op basis van beschikbaarheid van de klant/kanaalpartner volgens hun gemak
4) Realtime documenten delen: Realtime documenten kunnen worden gedeeld en zijn beschikbaar voor toekomstig gebruik.
5) Tweerichtingsgesprekken: handige tweerichtingsvideo-oproepservice voor de klant om te communiceren met onze claimexpert.
6) Afwikkelingsdetails: de details van de claimregeling kunnen door de klant/kanaalpartner worden doorverwezen volgens de vereisten;
Deze applicatie is een innovatieve stap voor een snellere afwikkeling van motorschadeclaims.