Reflect Customer Database 3.01

Reflect CRM Customer Database is krachtige software voor klantrelatiebeheer en zakelijke klantendatabase waarmee u uw verkoop, klantbehoud en winstgevendheid kunt vergroten. Met Reflect CRM kunt u eenvoudig accounts, contacten, leads, vergaderingen, boeiende evenementen, telefoontjes, notities, dingen die u moet doen en prioriteiten volgen. U kunt ook de status van uw verkooppijplijn in de gaten houden om ervoor te zorgen dat u altijd op de hoogte blijft.

Reflect CRM ondersteunt meerdere gebruikers en meerdere bedrijven. Dit betekent dat het perfect is voor zowel kleine bedrijven als grote bedrijven met meerdere afdelingen of teams. Met de functie voor webtoegangsmodus hebben externe verkopers of externe medewerkers overal ter wereld toegang tot de database.

Een van de belangrijkste voordelen van Reflect CRM is de mogelijkheid om rapportage te stroomlijnen. Met deze softwareoplossing wordt het genereren van rapporten een fluitje van een cent. U kunt eenvoudig aangepaste rapporten maken op basis van specifieke criteria, zoals een datumbereik of producttype.

Een ander geweldig kenmerk van Reflect CRM is de mogelijkheid om naadloos te integreren met andere databases met behulp van een geëxporteerd CSV-bestand. Dit maakt het voor u gemakkelijk om zonder problemen gegevens uit andere bronnen in uw Reflect-database te importeren.

Aan de slag gaan met Reflect CRM is ook eenvoudig! Na het downloaden en installeren van de software op uw computersysteem of server (afhankelijk van welke versie u kiest), hoeft u alleen uw bestaande accounts, contacten en leads te uploaden met een CSV-bestand.

Reflect heeft alle functionaliteit die u mag verwachten van een hoogwaardige CRM-oplossing voor een prijs die iedereen zich kan veroorloven. Of u nu net begint met ondernemen of al jaren bezig bent, deze software helpt uw ​​bedrijfsvoering naar nieuwe hoogten te tillen!

Belangrijkste kenmerken:

1) Accounts bijhouden: houd alle informatie van uw klanten bij, inclusief hun contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer.

2) Contacten: bewaar belangrijke informatie over elk contact, inclusief hun naam/titel/functie binnen hun bedrijf.

3) Leads: Houd potentiële klanten bij die interesse hebben getoond in het kopen van producten/diensten van uw bedrijf.

4) Vergaderingen: plan vergaderingen met klanten/klanten/prospecten rechtstreeks in de software.

5) Interessante gebeurtenissen: leg belangrijke gebeurtenissen vast, zoals beurzen/exposities/conferenties enz., waar potentiële klanten aanwezig kunnen zijn.

6) Telefoongesprekken: registreer telefoongesprekken die zijn gemaakt/ontvangen door werknemers, zodat ze belangrijke details die tijdens gesprekken zijn besproken niet vergeten.

7) Notities en dingen om te doen: houd notities bij over elke klant/klant/prospect zodat medewerkers weten wat ze moeten doen de volgende keer dat ze contact met hen hebben.

8) Prioriteiten en statussen van de verkooppijplijn: Bewaak de voortgang in verschillende stadia (bijv. prospectie/kwalificatie/onderhandeling/afsluiting).

9) Meerdere gebruikers/bedrijven/webtoegangsmodus voor externe verkoop of thuiswerk

10) Gestroomlijnde rapportage

11) Gemakkelijk te integreren met andere databases met behulp van een geëxporteerd CSV-bestand

Voordelen:

1) Meer verkopen

2) Verbeterde klantenbinding

3) Verhoogde winstgevendheid

4) Gestroomlijnd rapportageproces

5) Eenvoudige integratie met andere databases

prijzen:

Reflect biedt flexibele prijsopties, afhankelijk van of gebruikers cloudgebaseerde hosting of zelfhostingopties willen:

- Cloudgebaseerde hosting begint bij $ 19 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd ($ 29 maandelijks gefactureerd)

- Zelfhosting begint bij een eenmalige vergoeding van $ 399 voor maximaal 5 gebruikers

Conclusie:

Tot slot: als u op zoek bent naar een betaalbare maar krachtige tool voor klantrelatiebeheer, hoeft u niet verder te zoeken dan Reflect! Het zit boordevol functies die speciaal zijn ontworpen voor kleine bedrijven, maar ook geschikt voor grotere organisaties dankzij de ondersteuningsmogelijkheden voor meerdere gebruikers/meerdere bedrijven! Dus waarom zou u het vandaag niet eens proberen?

Customer Relationship Management (CRM) is een van de belangrijkste toepassingen van informatietechnologie in de moderne bedrijfspraktijk. CRM heeft kritieke persoonlijke contacten niet vervangen, maar ingeschakeld en verbeterd. NCH ​​Software egaliseert het speelveld voor CRM-databasesystemen met zijn Reflect CRM-technologie, een multi-user CRM-pakket dat toevallig gratis is. Het kan klantinformatie, accounts, leads en meer volgen. Het kan ook gegevens importeren en exporteren als CSV-bestanden en is compatibel met andere programma's, databases en bestanden, waaronder PDF's.

Reflect CRM Free is een compacte download die snel kan worden geïnstalleerd. De installatiewizard vroeg ons om de naam van een bedrijf en wat contactgegevens in te voeren, maar het is eenvoudig genoeg om die en andere instellingen later te wijzigen. De interface van het programma is eenvoudig en efficiënt, met kleine tabbladen en grote, duidelijk te onderscheiden pictogrammen die basisfuncties besturen, zoals Opslaan, Afdrukken en Voorbeeld. We hebben op het pictogram Opties geklikt, waarmee we de bedrijfsgegevens, webtoegang en accounts en instellingen zoals decimalen kunnen wijzigen. Een volledig geïndexeerd Help-bestand in HTML-formaat heeft elke functie en invoer goed uitgelegd, maar nieuwe gebruikers zullen weinig problemen hebben als ze er gewoon in duiken door op de grote groene knop Nieuw te klikken en het programma door de gegevensvelden te volgen. We waren ook in staat om externe toegang te configureren, gebruikersaccounts toe te voegen en een back-up in te stellen, altijd aanbevolen. Het bewerken van inzendingen was ook eenvoudig. Het enige probleem dat we tegenkwamen, was een abnormale uitzondering die het programma crashte toen we probeerden Outlook-accountgegevens te importeren in een 64-bits versie van Windows 7. Er werd een pop-up aangeboden om de bug te melden voor reparatie, wat we op prijs stellen.

We hebben veel van de gratis tools van NCH uitgeprobeerd en hebben altijd geconstateerd dat ze veel gebruiksvriendelijke functies bieden in compacte, efficiënte pakketten, en Reflect CRM is daarop geen uitzondering. In tegenstelling tot sommige afgeslankte "pro"-software, is het volledig uitgerust en gratis; dat is precies wat uw bottom line nodig heeft.