inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook is krachtige bedrijfssoftware waarmee u belangrijke feedback kunt verzamelen, klantbehoeften kunt identificeren, zwakke en sterke punten van uw bedrijf kunt onthullen en NPS kunt meten. Met inBook kunt u eenvoudig offline enquêtes maken die op een iPhone of iPad kunnen worden gebruikt. Deze software is perfect voor bedrijven van elke omvang die hun klantervaring willen verbeteren en waardevolle inzichten willen krijgen in hun activiteiten.

Aan de slag gaan met inBook is eenvoudig. Maak eenvoudig uw enquête met behulp van onze intuïtieve tool voor het maken van enquêtes. U kunt de vragen aanpassen aan uw specifieke behoeften en indien nodig afbeeldingen of video's toevoegen. Nadat u uw enquête heeft gemaakt, installeert u onze applicatie op uw tablet.

De volgende stap is om de tablet op een toegankelijke plek in uw winkel te plaatsen, bijvoorbeeld bij de ingang of balie. Klanten kunnen de enquête vervolgens op hun gemak invullen terwijl ze wachten op service of door producten bladeren.

Een van de belangrijkste voordelen van inBook is dat het offline werkt. Dit betekent dat zelfs als je geen internetverbinding hebt, klanten de enquête nog steeds kunnen invullen en dat hun antwoorden lokaal op het apparaat worden opgeslagen. Wanneer er weer een internetverbinding beschikbaar is, worden alle gegevens automatisch gesynchroniseerd met ons cloudgebaseerde platform.

Met de krachtige analysetools van inBook kunt u snel feedback van klanten analyseren en waardevolle inzichten verkrijgen in hoe klanten uw bedrijf zien. Je zult in staat zijn om gebieden te identificeren waar verbeteringen nodig zijn, evenals gebieden waar je uitblinkt.

Een ander geweldig kenmerk van inBook is de mogelijkheid om de Net Promoter Score (NPS) te meten. NPS meet hoe waarschijnlijk het is dat klanten uw bedrijf aanbevelen aan anderen op een schaal van 0-10. Door deze statistiek in de loop van de tijd bij te houden, kunt u zien of wijzigingen die zijn aangebracht op basis van feedback van klanten een positieve invloed hebben op de algehele tevredenheid.

Naast de kernfuncties biedt inBook ook een reeks aanpassingsopties, zodat bedrijven het specifiek kunnen afstemmen op hun behoeften. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om uw eigen huisstijl op de enquête weer te geven of de taal die in de vragen wordt gebruikt, aan te passen.

Over het algemeen is inBook krachtige zakelijke software die bedrijven van elke omvang kan helpen hun klantervaring te verbeteren en waardevolle inzichten in hun activiteiten te verkrijgen. Met zijn gebruiksvriendelijke interface, offline mogelijkheden en krachtige analysetools is het een onmisbare tool voor elk bedrijf dat de concurrentie voor wil blijven.