Tracker 6.0.1

Tracker: de ultieme CRM-invoegtoepassing voor Microsoft Outlook

In de snelle zakelijke omgeving van vandaag is klantrelatiebeheer (CRM) belangrijker dan ooit. Het is essentieel om een ​​tool te hebben waarmee u uw contacten, taken en agenda-items efficiënt kunt beheren. Microsoft Outlook is een van de meest populaire programma's voor e-mail- en contactbeheer in een zakelijke omgeving. Het ontbreekt echter aan de mogelijkheid om contacten soepel te integreren met taken en agenda-items. Bovendien kan het niet omgaan met noodzakelijke verkoop- en marketingtools zoals marketingprojecten, oproeprapporten.

Dat is waar Tracker om de hoek komt kijken - een innovatieve CRM-add-in voor Microsoft Outlook die de functies ervan verbetert en transformeert in een volledig functioneel programma voor klantrelatiebeheer.

Wat is Tracker?

Tracker is een krachtige CRM-add-in voor Microsoft Outlook waarmee bedrijven hun klantrelaties effectiever kunnen beheren. Het integreert naadloos met uw bestaande Outlook-account om u alle tools te bieden die u nodig hebt om uw contacten, taken, afspraken, verkoopkansen en marketingcampagnes vanaf één centrale locatie te beheren.

Met Tracker geïnstalleerd op uw computer of laptop met Windows 10 of latere versies van het Windows-besturingssysteem samen met Office 365-abonnement of een versie van Office-suite vanaf 2010 erop geïnstalleerd, kunt u eenvoudig alle interacties met klanten volgen, inclusief verzonden/ontvangen e-mails, vergaderingen gepland/bijgewoond, gemaakte/ontvangen telefoongesprekken etc., stel herinneringen in voor follow-ups op basis van prioriteitsniveau dat door de gebruiker zelf is toegewezen, maak aangepaste velden die specifiek zijn voor hun zakelijke behoeften, zoals productinteresseniveau etc., genereer rapporten op basis van verschillende criteria zoals type leadbron (bijv. doorverwijzing versus ongevraagde oproep), fase in de verkoopcyclus (bijv. prospectie versus sluiting), gegenereerde inkomsten per klant gedurende een door de gebruiker zelf geselecteerde periode, enz.

Belangrijkste kenmerken van Tracker

1) Contactbeheer: met de contactbeheerfunctie van Tracker kunt u eenvoudig al uw contacten op één plek organiseren. U kunt gedetailleerde informatie over elk contact bekijken, inclusief hun naam, e-mailadres(sen), telefoonnummer(s), bedrijfsnaam en adresgegevens samen met andere relevante informatie zoals functietitel/afdeling waar ze werken enz.. U kunt ook aangepaste velden maken specifiek voor uw zakelijke behoeften, zoals het interesseniveau van het product of de gewenste communicatiemethode.

2) Taakbeheer: met de taakbeheerfunctie van Tracker kunt u eenvoudig taken toewijzen die verband houden met elk contactrecord dat in tracker zelf is gemaakt. U kunt zien welke taak al is voltooid en welke nog in behandeling zijn. U kunt ook herinneringen instellen op basis van het prioriteitsniveau dat door de gebruiker zelf is toegewezen.

3) Agenda-integratie: met Tracker's agenda-integratiefunctie kunt u afspraken/vergaderingen rechtstreeks in tracker zelf plannen zonder tussen verschillende applicaties te hoeven schakelen. U kunt ook aankomende evenementen in één oogopslag zien, zodat u geen belangrijke vergadering hoeft te missen.

4) Beheer van verkoopkansen: met de beheerfunctie voor verkoopkansen van Tracker kunt u de voortgang van het sluiten van deals volgen. U kunt ook een waarschijnlijkheidspercentage toewijzen dat aan elke deal is gekoppeld, zodat prognoses gemakkelijker worden in de door de gebruiker zelf geselecteerde periode.

5) Beheer van marketingcampagnes: Met de functie voor het beheer van marketingcampagnes van Trackers kunnen gebruikers nu campagnes maken rond producten/diensten die door hen worden aangeboden en vervolgens prestatiestatistieken bijhouden die aan die campagnes zijn gekoppeld gedurende een door de gebruiker zelf geselecteerde periode.

6) Rapportagemogelijkheden: Met de rapportagemogelijkheden van Trackers zouden gebruikers nu rapporten kunnen genereren op basis van verschillende criteria die hierboven zijn vermeld onder respectievelijk de secties Contact /Taak /Verkoopkans /Marketingcampagnes. Deze rapporten kunnen vervolgens worden gebruikt om prestatiestatistieken te analyseren die verband houden met de bovengenoemde respectieve gebieden, waardoor in de toekomst weloverwogen beslissingen kunnen worden genomen.

Voordelen van het gebruik van Tracker

1) Verhoogde efficiëntie: door een geïntegreerde CRM-oplossing zoals Tracker te gebruiken in plaats van meerdere applicaties die afzonderlijk verschillende aspecten van het Customer Relationship Management-proces beheren; gebruikers zouden veel tijd besparen bij het schakelen tussen verschillende applicaties, waardoor de algehele efficiëntie aanzienlijk zou toenemen.

2) Verbeterde samenwerking: door een geïntegreerde CRM-oplossing zoals tracker te gebruiken in plaats van meerdere applicaties die afzonderlijk verschillende aspecten van het Customer Relationship Management-proces beheren; gebruikers zouden de samenwerkingsniveaus verbeteren tussen teamleden die samenwerken aan een gemeenschappelijk doel, d.w.z. het verbeteren van de algehele klantervaringsniveaus in de hele organisatie

3) Betere besluitvorming: door een geïntegreerde CRM-oplossing zoals tracker te gebruiken in plaats van meerdere applicaties die afzonderlijk verschillende aspecten van het Customer Relationship Management-proces beheren; gebruikers zouden in de toekomst beter geïnformeerde beslissingen kunnen nemen, aangezien ze nu toegang hebben tot realtime data-inzichten in de hele organisatie in plaats van slechts een beperkt beeld dat beschikbaar is via de individuele applicatie die voorheen werd gebruikt.

Conclusie:

Kortom, als u op zoek bent naar een krachtige maar gebruiksvriendelijke CRM-add-in voor Microsoft Outlook die naadloze integratie biedt tussen alle aspecten van het Customer Relationship Management-proces; zoek niet verder dan "Tracker". De intuïtieve interface gecombineerd met robuuste functies maakt deze software tot de ideale keuze voor bedrijven die hun activiteiten willen stroomlijnen en tegelijkertijd de algehele efficiëntie aanzienlijk willen verbeteren, waardoor ze in de toekomst betere besluitvormingsprocessen leiden!