Been There Done That 2015.1.0.5515

Bent u een IT-ondersteuner met een beperkt budget? Heeft u moeite om uw gebruikers, hun computers, randapparatuur, software en hun problemen bij te houden? Zoek niet verder dan Be There Done That - het betaalbare helpdeskprogramma dat speciaal voor u is ontworpen.

Met zijn aantrekkelijke en gemakkelijk te leren interface maakt Been There Done That het eenvoudig om informatie over uw gebruikers en hun IT-problemen vast te leggen. Maar dat is niet alles - deze krachtige software bevat ook interactieve dashboards en draaitabellen en grafieken, evenals een Scheduler-functie.

Zelfs als u alleen werkt in de kleinste IT-winkel, maakt Been There Done That het gemakkelijk om gebruikers, ondersteuningsverzoeken en IT-inventaris bij te houden en erover te rapporteren. En met de aanpasbare rasters die eenvoudig in verschillende indelingen kunnen worden geëxporteerd, is er geen ontwerper van eindgebruikersrapporten nodig.

Maar u hoeft ons niet op ons woord te geloven - hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken waardoor Been There Done That zich onderscheidt van andere helpdeskprogramma's:

Betaalbare prijzen: we begrijpen dat budgetten krap kunnen zijn in de wereld van IT-ondersteuning. Daarom hebben we Been There Done That geprijsd op een niveau dat zelfs de kleinste winkels zich kunnen veroorloven.

Eenvoudig te leren interface: met zijn intuïtieve ontwerp en gebruiksvriendelijke interface zullen zelfs degenen die nieuw zijn met helpdesksoftware het gemakkelijk vinden om aan de slag te gaan met Been There Done That.

Interactieve dashboards: houd met gemak belangrijke statistieken bij, zoals het ticketvolume of de responstijd, met behulp van onze interactieve dashboards. U ziet altijd in één oogopslag hoe uw team presteert.

Draaitabellen en grafieken: meer gedetailleerde analyse nodig? Met onze draaitabellen kunt u gegevens op elke gewenste manier splitsen en dobbelen. En met aanpasbare grafieken die rechtstreeks in het programma zijn ingebouwd, is het presenteren van uw bevindingen nog nooit zo eenvoudig geweest.

Plannerfunctie: stel herinneringen in voor uzelf of wijs taken toe aan anderen met behulp van onze plannerfunctie. Mis nooit meer een belangrijke deadline!

Aanpasbare rasters en rapporten: Of u nu de voorkeur geeft aan Excel- of PDF-indeling (of iets heel anders), onze aanpasbare rasters maken het exporteren van gegevens eenvoudig. En met tientallen kant-en-klare rapporten die out-of-the-box zijn meegeleverd (plus een ontwerper voor eindgebruikersrapporten), is er geen limiet aan de inzichten die u kunt ontdekken.

Ten slotte

Als u op zoek bent naar een betaalbaar helpdeskprogramma dat speciaal is ontworpen voor overwerkte IT-ondersteuningsmensen met krappe budgetten, hoeft u niet verder te zoeken dan Been There Done That! Met zijn intuïtieve interface; interactieve dashboards; draaitabellen en grafieken; planner-functie; aanpasbare rasters en rapporten - deze krachtige software zal uw leven zeker gemakkelijker maken en tegelijkertijd de kosten laag houden!