H
Downloaden v2.0
2.3K downloads
| Versie | 2.0 |
|---|---|
| Uitgever | Artisan Global Software |
| Datum van publicatie | 8 nov 2008 |
| Datum toegevoegd | 1 mei 2003 |
| OS-vereisten | Windows, Windows NT, Windows 2000 |
| Voorwaarden | Windows NT/2000 |
| Totaal aantal downloads | 2.250 |
| Downloads per week | 1 |
| Prijs | Free to try |
Omschrijving
HelpDesk is webgebaseerde software die een eenvoudige manier biedt om ondersteuningsvragen te behandelen. Vragen en antwoorden worden gestructureerd en verzameld in een kennisdatabase. De klanten en het ondersteunend personeel kunnen zoeken tussen afgeronde verzoeken om de antwoorden op hun vragen te vinden. De kennis die is opgedaan met de oplossingen voor eerdere problemen wordt ook hergebruikt in standaardantwoorden.
