| Versie | 1.5 |
|---|---|
| Uitgever | PCC Technology Group, LLC |
| Datum van publicatie | 12 jun 2016 |
| Datum toegevoegd | 10 jan 2014 |
| OS-vereisten | iOS |
| Voorwaarden | Compatible with: iphone4, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Totaal aantal downloads | 0 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
PCC Support een applicatie waarmee klantenondersteuning of contactpersonen van de supportdesk serviceverzoeken kunnen ontvangen, verwerken en erop kunnen reageren. Het beheert de interne communicatie effectief via de functie "beschrijving". Fungeert als helpdesksoftware voor het maken van tickets waarmee het IT-personeel kan centraliseren de communicatie. Elk ticket wordt gecategoriseerd op basis van zijn status, prioriteit en unieke Ticket-ID, waardoor het uiterst eenvoudig is om ernaar te verwijzen. Volgt moeiteloos de verzoeken voor alle interne gebruikers!!