| Versie | 2.0.7 |
|---|---|
| Uitgever | carelogic GmbH |
| Datum van publicatie | 6 mei 2016 |
| Datum toegevoegd | 15 apr 2016 |
| OS-vereisten | iOS |
| Voorwaarden | Compatible with: ipad2wifi, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
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| Prijs | Free |
Omschrijving
Mit dem votepad knnen Sie eine Kundenzufriedenheitsumfrage zur Verbesserung Ihres Qualittsmanagements bequem am Point of Sale durchfhren. Konkret bedeutet das, dass Sie z.B. aufgrund der erhobenen Daten Manahmen zur Verbesserung Ihres Services of Angebots ergreifen knen. Zustzlich geben Sie Ihren Kunden of Patienten das gute Gefhl, dass Ihnen ihre Meinung wichtig ist.Sie als Betreiber knen ber ein Portal Fragen in beliebiger Tiefe definieren. Die Tiefe ist aber auch abhngig von der vom Kunden gewhlten Antwort. Am besten lsst sich dies an einem Beispiel nachvollziehen:Eine Einstiegsfrage knnte so lauten: Wie sind Sie mit uns zufrieden?Tippt der Kunde nun auf den grnen Smiley, ist die Kundenbefragung entweder abclossen ab rende oder we lauten besten gefallen?- Freundlichkeit des Personals- Produktauswahl- AmbienteTippt der Kunde auf den roten Smiley, wird er beispielsweise gefragt:Was halten Sie fr verbesserungswrdig?- Preise- Qualitt der DienstleistungBei einer Negenn Die Antwort knnte? In ein Kontaktformular trgt der Kunde dann seine E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten eine E-Mail noch whrend der Kunde in Ihrer Filiale steht!
