CUE Analytics for iOS

Omschrijving

CUE Analytics voor iPhone en Apple Watch is er! U zit niet langer aan uw computer gekluisterd als u wilt inchecken en uw klantgerichte contactcenter-applicaties wilt controleren. Oké, dat is dus niet helemaal waar. Het volledige CUE Analytics-dashboard ondersteunt Safari voor iPhone, iPod Touch en iPad sinds de eerste dag. De CUE Analytics-app breidt die ervaring uit met al het goede van iOS-pushmeldingen, een meer gestroomlijnd inlogproces en verbeterd accountbeheer. Wat is CUE Analytics? CUE Analytics is een analyse-engine en dashboard dat is ontworpen om u verder te brengen dan traditionele contactcenterrapportage . Met CUE heeft de Contact Center Manager, IT Manager of Customer Experience Officer een realtime, gedetailleerd beeld van de ervaring van uw bellers in uw IVR-applicaties. Deze technologie werkt zelfs met uw mobiele contactcenter-applicaties. Met CUE Analytics voor iPhone en Apple Watch kunt u snel de algehele systeemstatus controleren, de impact van een recente mediacampagne volgen of steekproefsgewijs controleren hoe goed uw klanten reageren op die nieuwe applicatie-update, terwijl je een rondje golf speelt of geniet van een treinbiertje tijdens het woon-werkverkeer. Snel overzicht: is de forens die een biertje drinkt in de trein naar huis gewoon iets in Chicago? Doen jullie dat ook in NYC, Boston of Atlanta? Hoe krijg ik toegang tot CUE Analytics op mijn iPhone? Gebruik gewoon dezelfde inloggegevens die u gebruikt om toegang te krijgen tot uw account op onze website. Heb je geen login voor CUE? Dat is goed, we geven je graag een demo. Neem contact op via http://cuedashboard.com.Wat is er nieuw? Pushmeldingen voor dagelijkse samenvattingen. Zie deze app als de collega die langskomt om je een update te geven wanneer je hem nodig hebt. Alleen zal deze medewerker niet beginnen te praten over de laatste aflevering van Game of Thrones die je nog niet hebt gezien en per ongeluk een spoiler in het gesprek laat vallen. Blijf ingelogd! Ieder van ons met mollige vingers geeft deze functie twee gigantische duimen omhoog.