| Versie | 1.4 |
|---|---|
| Uitgever | Zoho |
| Datum van publicatie | 8 jun 2016 |
| Datum toegevoegd | 8 jun 2016 |
| OS-vereisten | iOS |
| Voorwaarden | Compatible with: iphone3gs, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Totaal aantal downloads | 1 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
Met de ManageEngine SupportCenter Plus iPhone-app hebben uw ondersteuningsmedewerkers overal en altijd toegang tot verzoeken en deze oplossen. Deze app verkort de reactie- en oplossingstijd aanzienlijk, waardoor de efficiëntie van uw helpdeskteam toeneemt. De app, speciaal ontworpen voor iPhone, geeft je een betere gebruikerservaring.App-functies:* Filter verzoeken op basis van criteria zoals niet-toegewezen, in behandeling, open etc.* Bekijk, maak, bewerk en verwijder verzoeken.* Voer acties uit (toewijzen, sluiten, beantwoorden, doorsturen) voor verzoeken.* Tijdinvoer en resoluties kunnen voor elk verzoek worden toegevoegd/aangepast.* Spraakherkenning mogelijk gemaakt door Nuance. Ondersteunde talen: Engels, Spaans, Duits, Frans, Portugees, Zweeds, Russisch, Deens, Italiaans, Nederlands , Braziliaans Portugees, Pools, Noors, Koreaans
