PDCA Cycle for iOS

Omschrijving

PDCA (plandocheckact) is een iteratieve managementmethode in vier stappen die in het bedrijfsleven wordt gebruikt voor de controle en continue verbetering van processen en producten. Het is ook bekend als de Deming-cirkel/cyclus/wiel, Shewhart-cyclus, controlecirkel/cyclus of plandostudyact (PDSA). De stappen in elke opeenvolgende PDCA-cyclus zijn: PLAN Stel de doelstellingen en processen vast die nodig zijn om resultaten te leveren in overeenstemming met de verwachte output (het doel of de doelen). Door het vaststellen van outputverwachtingen is ook de volledigheid en juistheid van de specificatie een onderdeel van de beoogde verbetering. Begin waar mogelijk op kleine schaal om mogelijke effecten te testen. DOImplementeer het plan, voer het proces uit, maak het product. Verzamel gegevens voor het in kaart brengen en analyseren in de volgende stappen "CHECK" en "ACT". CONTROLEER de werkelijke resultaten (gemeten en verzameld in "DO" hierboven) en vergelijk deze met de verwachte resultaten (doelen of doelen uit het "PLAN") om vast te stellen eventuele verschillen. Het in kaart brengen van gegevens kan het veel gemakkelijker maken om trends over verschillende PDCA-cycli te zien en om de verzamelde gegevens om te zetten in informatie. Informatie is wat je nodig hebt voor de volgende stap "ACT".ACTVerzoek corrigerende maatregelen voor significante verschillen tussen de werkelijke en geplande resultaten. Analyseer de verschillen om de onderliggende oorzaken te achterhalen. Bepaal waar wijzigingen moeten worden aangebracht, waaronder verbetering van het proces of product. Wanneer het doorlopen van deze vier stappen niet leidt tot de noodzaak tot verbetering, kan de reikwijdte waarop PDCA wordt toegepast, worden verfijnd om te plannen en met meer detail te verbeteren in de volgende iteratie van de cyclus. PDCA moet herhaaldelijk worden geïmplementeerd in spiralen van toenemende kennis van het systeem die samenkomen op het uiteindelijke doel, elke cyclus dichterbij dan de vorige. Men kan zich een open spiraalveer voorstellen, waarbij elke lus één cyclus is van de wetenschappelijke methode - PDCA, en elke volledige cyclus duidt op een toename van onze kennis van het bestudeerde systeem. Deze aanpak is gebaseerd op de overtuiging dat onze kennis en vaardigheden beperkt zijn, maar verbeteren. Vooral bij de start van een project is het mogelijk dat belangrijke informatie niet bekend is; de PDCA-wetenschappelijke methode geeft feedback om onze gissingen (hypothesen) te rechtvaardigen en onze kennis te vergroten. In plaats van "analyse verlamming" in te voeren om het de eerste keer perfect te krijgen, is het beter om ongeveer gelijk te hebben dan precies verkeerd. Met de verbeterde kennis kunnen we ervoor kiezen om het doel te verfijnen of te wijzigen (ideale toestand). De PDCA-benadering kan ons zeker dichter bij elk doel brengen dat we kiezen. De snelheid van verandering, dat wil zeggen de mate van verbetering, is een belangrijke concurrentiefactor in de wereld van vandaag. PDCA zorgt voor grote 'sprongen' in prestaties ('doorbraken' vaak gewenst in een westerse benadering), evenals Kaizen (vaak kleine verbeteringen). In de Verenigde Staten wordt een PDCA-aanpak meestal geassocieerd met een omvangrijk project waar veel mensen tijd aan besteden, en daarom willen managers grote 'doorbraak'-verbeteringen zien om de geleverde inspanning te rechtvaardigen. De wetenschappelijke methode en PDCA zijn echter van toepassing op allerlei projecten en verbeteractiviteiten.