| Bestandstype | APK |
|---|---|
| Versie | 2.0 |
| Uitgever | Tata Consultancy Services |
| Datum van publicatie | 2 nov 2019 |
| Datum toegevoegd | 2 nov 2019 |
| OS-vereisten | Android |
| Voorwaarden | Requires Android 4.2 and up |
| Totaal aantal downloads | 0 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
TCS FORE - onze procesvolwassenheidsbeoordeling en -transformatiemethodologie - beoordeelt objectief de huidige processtatus en richt zich vervolgens op het vaststellen van de To-Be-status. We doen dit door de huidige baseline voor procesvolwassenheid vast te stellen, de beoogde prestaties te identificeren met behulp van standaardbenchmarks en een routekaart aan te bevelen en te implementeren om hetzelfde te bereiken.
De procesvolwassenheid van TCS FORE evalueert de organisatie- en procesdoelen op 4 volwassenheidsniveaus.
Niveau 1 komt overeen met de huidige/huidige staat van processen & systemen en waar ze net voldoen aan de basis operationele vereisten.
Niveau 4 stuwt de processen naar uitmuntendheid door gebruik te maken van best practices. Elk niveau wordt gemeten in termen van doelen op zowel organisatieniveau als procesniveau.
Belangrijkste voordelen;
Meer dan 60% snellere time-to-market wat resulteert in een groter marktaandeel
Verbeterde klantervaring die leidt tot hogere retentie en loyaliteit
Voorspelbare operationele kosten door schaalbare technologie en verwerkingsomgeving
Gezamenlijke ontdekking van procesvolwassenheid met de klant en co-transformatie om een hogere procesvolwassenheid te bereiken
Samenwerken met klanten om bedrijfsprocessen te verbeteren in meerdere gedeelde servicecentra verspreid over verschillende continenten
Tot 45% verlaging van de totale bedrijfskosten door procesharmonisatie, technologische rationalisatie en consolidatie van mensen.
Verhoogde Straight Through Processing, tot 30% eliminatie van handmatige inspanning en tot 70% verbetering van de productiviteit dankzij gestroomlijnde en gestandaardiseerde processen
