| Versie | 1.3.82 |
|---|---|
| Uitgever | Satish Natarajan |
| Datum van publicatie | 8 dec 2012 |
| Datum toegevoegd | 8 jun 2016 |
| OS-vereisten | iOS |
| Voorwaarden | Compatible with: iphone4, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Totaal aantal downloads | 18 |
| Downloads per week | 3 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
Routering, GPS-tracking, taakfoto's, taaknotities, handtekening van klanten, aangepaste formulieren, enquêtes. DispatchTrack is een end-to-end-oplossing voor bedrijven met werknemers in het veld. De oplossing bestaat uit een mobiele app voor de veldresources en een webapplicatie voor de officemanager om uw veldoperaties effectief te beheren. Dispatch Track levert waarde voor op service gebaseerde, mobiele bedrijven. Stop overuren, bespaar geld en verminder overhead.OPMERKING: Vereist toegang tot de webconsole voor planning en beheer om het product te gebruiken.Resources plannen en taakvoortgang volgen Als coördinator van servicetaken kunt u uw resources plannen en een optimale route definiëren met behulp van een kaartgebaseerde drag & drop-interface. Vermijd elk adres op te zoeken en ze handmatig op een kaart te plotten. Onze klanten hebben gemeld dat wat vroeger minuten duurde, nu slechts enkele seconden duurt, en de klus wordt nauwkeurig geklaard! Afslag-voor-afslag aanwijzingen, realtime statusupdate en escalatiesDispatch Track geeft niet alleen afslag-voor-afslag aanwijzingen, maar maakt ook service mogelijk personeel om in realtime met het kantoor te communiceren. Stuur de taakstatus van de start- en eindtijd van de taak en voer veldnotities in om met de kantoormanager te communiceren en waar nodig hulp te krijgen. Leg belangrijke taakvoltooiingsinformatie vast op de locatie van de klant Nadat elke taak is voltooid, legt u alle belangrijke informatie vast om de voltooiing te bevestigen, inclusief afbeeldingen, handtekening van de klant en eventuele belangrijke opmerkingen die kunnen worden gebruikt voor toekomstige verkoopkansen. KlantenonderzoekenDispatchTrack tilt klantonderzoeken naar een geheel nieuw niveau. Leg een klanttevredenheidsonderzoek vast op de mobiele unit wanneer service wordt verleend. Of stuur de enquête gewoon per e-mail en het antwoord wordt bij de serviceorder opgeslagen. Open APIWe begrijpen dat u al uw IT-systemen moet integreren. DispatchTrack biedt een open API waarmee uw bestaande verkooporder, fulfilment en andere systemen informatie kunnen ophalen en in DispatchTrack kunnen plaatsen.OPMERKING: Doorgaand gebruik van GPS op de achtergrond kan de levensduur van de batterij drastisch verkorten.