| Versie | 2.0.4 |
|---|---|
| Uitgever | CustomApp (Pty) Ltd |
| Datum van publicatie | 25 jun 2020 |
| Datum toegevoegd | 25 jun 2020 |
| OS-vereisten | iOS |
| Voorwaarden | Requires iOS 6.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Totaal aantal downloads | 0 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
De opwindende en innovatieve mobiele app Affinity Assist zal de ervaring van de begunstigden met Affinity Group verbeteren. Er zijn verschillende opwindende functies, verpakt in een zeer slimme kleine app om uitmuntende klantenservice te garanderen!
Begunstigden kunnen belangrijke informatie over zichzelf of hun gezin in de app indienen en opslaan voor toegang in een noodsituatie.
Extra dekking kan via de app worden aangevraagd en begunstigden kunnen foto's toevoegen, relevante gegevens over een voertuig vastleggen voor beoordeling en bijvoorbeeld hun eigen beschrijvingen toevoegen.
Er is een ingebouwde paniekknop om in te drukken in geval van nood. De paniekknop stuurt een waarschuwing naar het callcenter om de begunstigde terug te bellen en onmiddellijke hulp te regelen.
Er is functionaliteit ingebouwd om een melding van een incident in te dienen om een claim te versnellen met stapsgewijze hulp in de app. Begunstigden van Affinity Assist zullen ook worden gevraagd om het vereiste fotobewijs ter plaatse te maken en deze foto's worden voorzien van een datum- en tijdstempel om een goed controlespoor bij te houden en Affinity Assist in staat te stellen de verwerking van de claim te versnellen.
Begunstigden hebben via de app toegang tot de Affinity Assists-suite van aangepaste hulp- en nooddiensten met inhoud die uitlegt waarvoor ze gedekt zijn voordat ze het callcenter bellen. Aan vrienden kunnen aanbevelingen worden gedaan over onze producten en diensten.
Begunstigden ontvangen het laatste nieuws en updates via pushmeldingen.
Er is een gebied binnen de app waar Begunstigden een voertuigvoorinspectie kunnen doen voor tweedehands voertuigen. Ze kunnen foto's maken van de voor-, zij- en achterkant van het voertuig. Het volledige pre-inspectiedetail wordt via e-mail naar Affinity Assist gestuurd om te beoordelen en nog veel meer!
