TrackIT 1.0.3.5

TrackIT: de ultieme bedrijfssoftware voor IT-reparatiebedrijven

Ben je het beu om ingewikkelde en frustrerende software te gebruiken om je IT-reparatiebedrijf te beheren? Wilt u een betrouwbare en schaalbare oplossing die het proces van het boeken van reparaties voor uw klanten stroomlijnt en hen gedurende het hele reparatieproces beheert? Zoek niet verder dan TrackIT – ons nieuwste softwarepakket dat speciaal is ontworpen voor IT-reparatiebedrijven.

TrackIT is perfect voor gebruik door computerreparatiewerkplaatsen die zich bezighouden met pc- en laptopreparaties (evenals andere items), telefoonreparatiewerkplaatsen en interne IT-afdelingen die een betrouwbare keuze willen voor het beheer van hun werklast. De ontwikkeling begon in 2012 en het wordt sinds januari in praktijksituaties gebruikt in een drukke computerreparatiewerkplaats. De winkel gebruikte oorspronkelijk een ander stuk software dat ingewikkeld en frustrerend was om te gebruiken. Ze zijn echter enorm blij met de prestaties en eenvoud van TrackIT.

We hebben TrackIT ontwikkeld om zo eenvoudig mogelijk te gebruiken en tegelijkertijd op hetzelfde niveau te presteren als andere software die momenteel op de markt verkrijgbaar is. Dankzij de eenvoudige interface, naadloze integratie en bijna geen training van het personeel, heb je binnen drie klikken toegang tot een vacature vanaf elk scherm. Snelle toegang tot klant- en opdrachtinformatie maakt het gemakkelijk om alles wat er binnen uw bedrijf gebeurt bij te houden.

Een opvallend kenmerk van TrackIT is de eenvoudige retourfunctie - perfect voor die momenten waarop klanten hun gerepareerde artikelen moeten retourneren of wanneer er problemen zijn met voltooide opdrachten. Bovendien is TrackIT in hoge mate aanpasbaar – waardoor u uw bedrijfsinformatie, reparatietypes en prijzen, merken, artikeltypes kunt aanpassen – waardoor het een ideale oplossing is die specifiek op uw behoeften kan worden afgestemd.

Belangrijkste kenmerken:

Eenvoudige interface: met zijn gebruiksvriendelijke interfaceontwerp dat minimale trainingstijd van het personeel vereist; zelfs nieuwe medewerkers zullen het vanaf dag één gemakkelijk te gebruiken vinden!

Snelle toegang: u heeft binnen drie klikken toegang tot alle relevante klantgegevens vanaf elk scherm! Dit betekent dat er minder tijd wordt besteed aan het doorzoeken van verschillende schermen of menu's om informatie over klanten of vacatures op te zoeken.

Functie voor eenvoudig retourneren: als er problemen zijn met voltooide opdrachten of als klanten hun gerepareerde artikelen snel willen retourneren; deze functie maakt het retourneren probleemloos!

Zeer aanpasbaar: pas alles aan, van bedrijfsinformatie tot specifieke details zoals prijsstructuren op basis van verschillende soorten reparaties die klanten nodig hebben - zodat elk aspect perfect past in wat het beste werkt voor UW bedrijfsmodel!

Voordelen:

Efficiënt workflowbeheer: stroomlijn processen zoals het boeken van reparaties en beheer ze gedurende het hele proces - waardoor er meer tijd overblijft voor het runnen van UW bedrijf!

Verhoogde klanttevredenheid: door snelle doorlooptijden en efficiënte dienstverlening; dit leidt direct tot hogere tevredenheidspercentages bij klanten die snelle doorlooptijden waarderen zonder in te boeten aan kwaliteitsnormen!

Verbeterde productiviteit van het personeel: er wordt minder tijd besteed aan het doorzoeken van verschillende schermen/menu's om klant-/opdrachtgegevens op te zoeken; werknemers kunnen zich meer concentreren op het efficiënt uitvoeren van taken zonder dat afleidingen hen onnodig vertragen.

Conclusie:

Ten slotte; als u op zoek bent naar een alles-in-één oplossing die speciaal is ontworpen om aan UW behoeften te voldoen bij het runnen van een IT-reparatiebedrijf, zoek dan niet verder dan TRACK-It! Het gebruiksvriendelijke interface-ontwerp in combinatie met krachtige functies zoals snelle toegang en aanpassingsopties zorgen ervoor dat dit product opvalt boven andere die momenteel beschikbaar zijn!