Chatstat

Omschrijving

Een snel overzicht van de belangrijkste functies van ChatStat: Live Chat Software - Live chat met bezoekers op uw website met behulp van een intuïtieve instant messenger-interface. Vergroot het vertrouwen, de klanttevredenheid en de loyaliteit van klanten. Web Analytics - ChatStat zal websitegegevens verzamelen en grafisch weergeven, zodat u specifieke rapporten kunt krijgen die u nodig hebt. Zoekwoorden van zoekmachines, productiviteit van operators, paginaweergavenà ??? Remote Desktop Screen Sharing and Control - Bied uw klanten effectieve hulp door hun computerscherm op afstand te bekijken of te bedienen! U kunt de klant bekijken, klikken en typen. Met deze functie kunt u snelle en gemakkelijke technische ondersteuning bieden; iemand helpen een product te vinden; afrekenen in uw e-commerce winkel, ... De mogelijkheden zijn eindeloos. Live taalvertaling - Bied live assistentie aan uw internationale klanten. Spreek met uw internationale operators met nauwkeurige, realtime vertalingen in 16 verschillende talen ... Callcenter met VoIP-terugbellen - Bezoekers die niet willen chatten, kunnen een "terugbelverzoek" aanvragen en u hun telefoonnummer geven. Ons callcenter met Skype-integratie maakt terugbellen eenvoudig en betaalbaar. Instant Messenger Aggregation - Onze software biedt instant messenger-aggregatiemogelijkheden van bedrijfsklasse, zodat u in contact kunt blijven met contacten op AOL, Yahoo, MSN, GoogleTalk, Skype, Jabber en ICQ, allemaal vanuit één programma.