| Versie | 1.7 |
|---|---|
| Uitgever | LabTech Software |
| Datum van publicatie | 7 nov 2008 |
| Datum toegevoegd | 30 jul 2007 |
| OS-vereisten | Windows 2000, Windows Vista, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| Voorwaarden | Windows Me/NT/2000/XP/2003 Vista, Microsoft.Net 1.1 |
| Totaal aantal downloads | 4.519 |
| Prijs | Free to try |
Omschrijving
LabTech voor Managed Service Providers is een unieke oplossing die technische ondersteuning op afstand combineert met voorraad-, klant- en technicusbeheer tegen een concurrerende prijs. Verbeter de productiviteit en efficiëntie door supporttickets, tijdregistratie, monitoring en afstandsbediening in één applicatie te consolideren. Er is geen clientnetwerkconfiguratie nodig, waardoor de installatie en het onderhoud van een bewaakte netwerkinfrastructuur overbodig wordt. Het Control Center biedt volledige controle over elk systeem waarop de systeemmonitor wordt uitgevoerd. Geef de inventarisgegevens weer en stuur opdrachten vanuit het Control Center zonder tussenkomst van de gebruiker. Alle voorraadgegevens worden regelmatig bijgewerkt of kunnen op aanvraag worden verzonden. Maak rechtstreeks verbinding met het bureaublad van de gebruiker met ingebouwde VNC of iets anders (RDP, PCanywhere, enz.).
Volg taken met volledige ondersteuningsticketing en registreer tijd door gegevens slechts één keer in te voeren. Exporteer tijd naar standaardprogramma's met XML/CSV-ondersteuning. Integreert met Microsofts CRM, Visio en Outlook. Versie 1.7 voegt Active Directory Push Support, XP Theaming en verbeterde visuele weergave, aangepaste commando's en extra velden voor computers toe.
