| Uitgever | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| Datum van publicatie | 29 okt 2015 |
| Datum toegevoegd | 29 okt 2015 |
| OS-vereisten | Windows |
| Voorwaarden | None |
| Totaal aantal downloads | 11 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
Facil HelpDesk is een beheersysteem voor klantenondersteuning of helpdesksoftware voor websites, gebaseerd op tickets, GNU 2, waarmee gebruikers hun ondersteuningsverzoeken sneller kunnen volgen en beheren. Bevat artikelen met opmerkingen, e-mailvalidatie voor registratie, afdelingen, basisrapporten, etc.
De helpdesksoftware is ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven met een of meer personeelsleden of voor degenen die communicatie willen organiseren omdat feedback van klanten nuttig is voor uw website of bedrijf.
In tegenstelling tot andere webhelpdesks met hoge kosten, waarvoor een licentie per jaar nodig is, beschikt u over de volledige broncode (PHP) om wijzigingen aan te brengen in de helpdesksoftware voor uw interne organisatie.
Met Facil HelpDesk kunt u op 3 manieren tickets indienen: webformulieren (geregistreerde gebruikers), contactformulier (niet-geregistreerde gebruikers) en e-mail.