HelpMaster

Omschrijving

HelpMaster combineert CRM, helpdesk, servicedesk, e-mailresponsbeheer, webselfservice + nog veel meer in één softwaresuite. Geprijsd om betaalbaar te zijn en boordevol functies die geschikt zijn voor elk bedrijf. HelpMaster is specifiek ontworpen voor gebruik in helpdesk, servicedesk, klachtenbeheer, faciliteitenbeheer, het volgen van bedrijfsprocessen, afhandeling en beheer van verzoeken, workflowautomatisering, e-mailresponsbeheer en webselfservice. Voor kleine bedrijven die op zoek zijn naar een systeem voor het loggen, volgen en beheren van de dagelijkse problemen die van invloed zijn op uw bedrijf, heeft HelpMaster alles wat u nu nodig heeft, met voldoende ruimte om in te groeien. Voor bedrijven die hun ondersteuningsdiensten willen afstemmen op de principes van ITIL en andere raamwerken voor servicebeheer, zult u merken dat HelpMaster een intelligent ontworpen en krachtig hulpmiddel is waarmee u zowel incidentbeheer als probleembeheer kunt implementeren. HelpMaster is gebouwd op de kracht van feedback van duizenden gebruikers over de hele wereld en is het meest flexibele, op sjablonen gebaseerde helpdesksysteem op de markt.