| Versie | 9.0 |
|---|---|
| Uitgever | Ilient |
| Datum van publicatie | 14 nov 2012 |
| Datum toegevoegd | 14 nov 2012 |
| OS-vereisten | Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 |
| Voorwaarden | None |
| Totaal aantal downloads | 5.790 |
| Downloads per week | 2 |
| Prijs | Free |
Omschrijving
SysAid is een alles-in-één IT-helpdesksoftware die de essentiële functies biedt voor het beheren van IT-taken, waaronder: activabeheer, MDM, monitoring, kennisbank, livechat, wachtwoordherstel, SLA, rapporten en analyse, taken en projecten, Kalender en meer. Met geïntegreerde mogelijkheden biedt SysAid IT-beheerders één krachtige en gebruiksvriendelijke IT-servicebeheeroplossing op één plek. SysAid bevat gestandaardiseerde sjablonen zodat u meteen aan de slag kunt, en volledig aanpasbare opties om aan uw dagelijkse IT-behoeften te voldoen. Met de gratis mobiele apps van SysAid kunt u uw helpdesk en bedrijfsmiddelen onderweg beheren. Eindgebruikers dienen helpdeskserviceverzoeken in via SysAid's intuïtieve End-User Portal, terwijl de SysAid Helpdesk u in staat stelt om automatische prioriteits-, escalatie-, routerings- en meldingsregels (e-mail, sms, serviceverzoeken) vooraf te definiëren en toe te passen. SysAid beheert systeemvitaliteit door automatisch het netwerk van uw organisatie (SNMP-apparaten, hardware, software en wijzigingsgeschiedenis) te scannen, op te lijsten en te bewaken en vroegtijdige waarschuwingen (e-mail, sms) te genereren. Ondersteun uw gebruikers overal ter wereld, via SysAid Remote Control. Bouw een database met kennis, tips en praktische oplossingen voor beheerders en eindgebruikers in de Knowledge Base. Extra ITIL-pakket (CDMB, Priority Matrix, Change Management en Problem Management), SLA/SLM, Taken en Projecten en Manager Dashboard-modules zijn ook beschikbaar. SysAid wordt ingezet in meer dan 100.000 organisaties in 140 landen over de hele wereld en beschikt over een actief online Community Forum en regelmatige trainingsprogramma's. SysAid heeft een gratis proefversie en een gratis versie voor kleine tot middelgrote organisaties. SysAid bevat geïntegreerde Mobile Device Management-mogelijkheden waarmee u alle mobiele apparaten als activa rechtstreeks vanuit Asset Management kunt beheren.
Belangrijkste details
- Profiteer van gestroomlijnde prestaties met zeer schaalbare, zakelijke behoeften die geschikt zijn voor servicebeheer
- Laatst bijgewerkt op 14/11/12
- Er zijn de afgelopen 6 maanden 0 updates geweest
- De huidige versie heeft 1 vlag op VirusTotal
